铁通的服务有待提高

水木清华格

昨天上午我们家的电脑就只能宽带连接上，别的什么都打不开，我以为是电脑系统出现问题了。好不容易请了修电脑的来帮我系统重新做了一遍，结果还是那样，除了偶尔能上一下扣扣，别的什么都不行。我就打电话给铁通公司，人家首先怀疑我电脑有问题，我和他们解释了一下，人家说机房在维修，还说你们邻居家怎么每次都不坏，搞得我想他坏似得。还说今天肯定没空了，明天再去帮你修。我是上午打了几个电话，说维修单拿出去了，不知道什么时候能排到我，想想我们开店的这时候没多少生意，全指望上网打发时间，要不就和呆子似的，他们好像并没为我们考虑。后来我老公是有点生气了，打电话发了一通牢骚。总算在我报修24之后的俩小时帮我修好了，其实对于他们估计也就几分钟的事，为什么这么复杂呢？？？希望各位朋友家的宽带永远都不要坏，要不有你气受的。

转瞬即逝

你要投诉才行啊，往上面投诉很快就有人来处理了

水木清华格

铥吥掉锝依赖_` 发表于 2014-2-21 21:00
你要投诉才行啊，往上面投诉很快就有人来处理了

是啊，我怎么没想起来能，谢谢了

水木清华格

天空夕阳 发表于 2014-2-21 16:35
安装容易维修难哦

这种服务早迟要垮台

滴水观音

是啊，不能光比价格