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[市民投诉] 自来水管没水没人管吗

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发表于 2013-1-6 20:38:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是阀门厂宿舍区的居民,这几天到上海出差回来以后发现家里没有水,打电话给自来水公司来查看以后说是水管冻住了,先是把水表换了,付了120 元,可是换完以后仍然没有水,他们说冻死了,没有办法修好,就走了,可是我 明明看到水表拆下以后也是没有水流出来的 ,应该是水阀被垃圾堵住或者是水压太小的 原因,他们根本就没有仔细的去检查。根据国家规定,自来水的总阀和水表属于自来水公司的,为什么水表冻坏了和总阀不出水他们都不管呢?
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2013-1-8 11:13:49 | 显示全部楼层
同是家中没水人,难兄难弟呀,{:soso_e181:}水厂用来计费的水表坏了非人为损坏,还要老百姓掏钱,不理解。就像出租车计价器坏了,你打车的还要掏钱修。来安的水网真脆弱经不起这样的小冻。在路边的表箱还要我们维护,你们提水价我们什么有意见了吗?
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[LV.1]初来乍到

发表于 2013-1-9 09:20:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 来安县自来水厂 于 2013-1-9 09:22 编辑

感谢您对自来水厂工作的支持!你户自来水被冻住后,无法维修,只能用温水对冻住部位进行加温。同时,我单位供水主管网是流动的,因此不会冻住!
我单位每年冬季来临都会在电视、网络等媒介发布温馨提示,提醒广大市民注意防冻和应急措施,请给予关注和理解!
如对我单位工作人员服务不满意,请致电:5612594
请关注来安论坛自来水厂温馨提示
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