来安电信真垃圾

一念之差 · 发表于 2015-1-30 10:22:39

来安电信公司领导、业务部经理：我是一名电信移动手机用户，单位办理的集团用户，每两年交一次预存话费换一下套餐和手机，既然到营业厅办理更换新手机业务不能办理，说没有我用户名。而且已经换了一次。可想贵公司管理是一个什么样的模式，肯定管理很弄。还有公司客户话费信用度不透明，既然月套餐39元话费，信用度不知能打多少话费。怎么能让客户欠费一百八才停机。如果用户手机被别人使用没被发现，那用户不被坑的更残吗？而且没短信通知，这种行为不是坑害客户吗？市场是竞争的，是有序竞争不是靠坑害客户，忽悠客户来发展的，你们这种行为能立足市场吗？请贵公司给予解释！！

溪边竹人 · 发表于 2015-1-30 10:51:19

这个嘛~~~~~~~~~不予评论了。大家心里和镜子一样。

小黑黑 · 发表于 2015-1-30 10:52:33

呵呵。。看一看。。飘过。。

心一 · 发表于 2015-1-30 11:09:33

看看不说话哦！{:soso_e112:}

豆腐渣 · 发表于 2015-1-30 11:55:18

珍爱生命，远离电信，电信不规矩！

爱丽丝 · 发表于 2015-1-30 13:15:39

还是国外的话费便宜啊！！！

让来安崛起 · 发表于 2015-1-30 16:34:57

纵观公司的发展靠的是诚信，不是靠忽悠员工和客户来发展自己，壮大自己，作为一个公司来说，没有好的管理，没有诚信服务宗旨理念，还能发展壮大吗？楼主反应情况，既然在这之前换过手机，怎么两年就没有客户信息，不觉得贵公司管理混弄，监管不力；提及话费信用度，既然欠费超过信用度，应该就及时停机，不至于客户超额这么多吧！从以上问题可以反应公司存在管理缺陷。要想公司壮大，要想拥有更多客户，请贵公司认真对待客户反应情况！！谢谢！

来安电信 · 发表于 2015-1-30 18:07:52

尊敬的客户您好，我们是来安电信客服，已看到您2015年1月30日在来安论坛上发的“来安电信真垃圾”的帖子，我们非常重视，首先给您造成的不便向您表示歉意。因您在发贴中没有留下联系方式，无法核实您的具体情况，如您有其他意见或建议，欢迎拨打滁州市公司服务监督热线3010000，我们将竭诚为您服务！

ahlayyxxj · 发表于 2015-1-31 19:21:50

电信宽带还好啊。我用还好

果壳里 · 发表于 2015-1-31 19:58:46

是啊，一次我的余额还有50多元，居然被停机了，打10000号投诉.说系统错误.然后....正常了。还有一次是包月的没有余额了.照样能用.开始自己认为还有钱.TMD到月底傻眼了.超出包月2倍多晕死了.抵制抵制抵制

[曝光台] 来安电信真垃圾

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