我给大家解释下

怎样 · 发表于 2015-5-15 13:24:33

我是老一中这边派乐汉堡店的，我看到有人说我们欺骗消费者，我只是想说，我们在大众点评跟美团做一样的活动，美团到8号，大众点评也是到八号，工作人员弄错了写成九号，我们到后台只能验证到八号，九号的验证不了，我们能怎么办？我们也有责任没注意到这一点。对于这个，我跟大家说抱歉

醉后一夜 · 发表于 2015-5-15 16:34:07

发现是自己工作的失误应该给客户同样的团购价，这样就不会造成更大的误会，反而能提升自己的品牌价值！

水云轩主人 · 发表于 2015-5-15 16:52:57

你自己写错的，就要按错的来才是。

友琴快乐 · 发表于 2015-5-15 19:20:56

这样的解释不会令人信服！

三飞 · 发表于 2015-5-15 20:00:35

强词夺理，推脱责任。工作人员不是你们聘用的吗？他（她）们发售是代表派乐汉堡，不是自己。内部怎么处理他（她）们是你们内部的事，消费者在规定的时间内去消费，就应该给予消费。我不是你们的消费者，你们这样让在你们那里消费的消费者吃亏，可能对派乐汉堡会影响更大！这样的解释谁能信服呢？

向前冲 · 发表于 2015-5-16 05:01:06

自己犯的错就要承担责任，这才是诚信！

沧海水巫山云 · 发表于 2015-5-16 16:27:57

之前美团买了你家百乐门店的汉堡同样如此，美团显示没到时间，你家也不给兑换。一次这样算出错，再来一次算什么？要是容易出错以后就别搞团购！

心在路上 · 发表于 2015-5-16 20:08:48

犯错就要承担责任

三飞 · 发表于 2015-5-16 20:50:34

知错能改，争取谅解！解释无力，越说越糟！

怎样 · 发表于 2015-5-17 23:35:50

醉后一夜发表于 2015-5-15 16:34
发现是自己工作的失误应该给客户同样的团购价，这样就不会造成更大的误会，反而能提升自己的品牌价值！

你说的对，来客人，我们让她们付一元钱，她们不愿意，那我们有什么办法呢？

[曝光台] 我给大家解释下