关于白云商场积分制度问题

糖小果 · 发表于 2015-5-28 08:48:34

我于2015年5月26日在来安白云买了5000多块钱的黄金，付账的时候收银员也没有提醒我出示会员卡，就直接付款了，到傍晚回到家中猛然才想起自己有会员卡，把卡拿出来看了半天，上面并没有说当天消费的当天积分，只是上面第一条：必须遵守“会员卡使用手册”，当然办会员卡的时候商场也没有给我会员卡使用手册，于是想第二天反正还要去白云买黄金，再问问收银是不是黄金不参加积分还是怎样，或者可以积分就放在一起积分。第二天又去白云买了800多块的，同样到收银台收银员也没有提醒我出示会员卡，这时我自己主动出示会员卡，并且把昨天买的票也一起拿出来要求收银员帮我积分，但被告知，昨天的票今天不可以积分，只有当天的票当天积分。我说，会员卡上也没有注明，我们消费者怎会知道你们商场的制度，况且办卡的时候也没有给我们“会员卡使用手册”，也没有跟我们说明。积不积分真的是小事，只是觉得你既然使用会员卡制，就应该把制度或规则明确出来，如果制度和规则放在明处，让我们消费者知道当天的票只能当天积分的话，那那天傍晚发现自己会员卡没积分的情况下，肯定也就当天过来积分了，就是因为你们没有跟我们讲明，并且会员卡上也没有写明，才会有这样的事的发生。

涟漪幽香 · 发表于 2015-5-28 09:30:52

既然白云不让你积分，我有个办法，你把你买的东西拿到白云退了，然后再买，不就是当天的票了，这样就可以积分了吧，只要白云不嫌麻烦，哈哈哈

小黑黑 · 发表于 2015-5-28 09:35:24

涟漪幽香发表于 2015-5-28 09:30
既然白云不让你积分，我有个办法，你把你买的东西拿到白云退了，然后再买，不就是当天的票了，这样就可以积 ...

风起云涌 · 发表于 2015-5-28 10:07:40

你完全可以退了重新买

正德 · 发表于 2015-5-28 10:32:48

涟漪幽香发表于 2015-5-28 09:30
既然白云不让你积分，我有个办法，你把你买的东西拿到白云退了，然后再买，不就是当天的票了，这样就可以积 ...

转身已千年 · 发表于 2015-5-28 10:42:34

涟漪幽香发表于 2015-5-28 09:30
既然白云不让你积分，我有个办法，你把你买的东西拿到白云退了，然后再买，不就是当天的票了，这样就可以积 ...

这个可以。。。。。。

杜鹃花开 · 发表于 2015-5-28 11:34:35

{:soso_e179:}

聆听心语 · 发表于 2015-5-28 11:57:52

本人从不去白云！太黑！

头石 · 发表于 2015-5-28 12:12:21

好办法

皖东船长 · 发表于 2015-5-28 12:38:21

没有办过，没准备办

[市民投诉] 关于白云商场积分制度问题

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