来安德安-名都城恒诚物业招聘前台

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做六休一，有经验者优先，工资面议
职位描述：

技能要求： 物业接待，住宅物业，客诉解决 1）接待业主来访和业主来电，解答业主咨询，受理各个渠道的投诉、建议、需求，协调解决各个事项，做好相应记录；

2）接受客户定期进行顾客满意度调查并进行分析及回访；

3）定期进行顾客满意度调查并进行分析及回访；

4）小区内各类对外信息的发布和张贴；

5）负责及时整理各种记录表格和电子表格；

6）针对各类突发事件，做好对业主的解释说明工作；

7）完成领导交办的其他任务。