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来安县物业服务企业第一期项目经理 集体培训会议简报 2023年10月25日下午14:30，来安县新安镇新城社区多功能会议室内人头攒动、高朋满座，主席台上方的电子屏上醒目显示“来安县物业服务企业第一期集体培训会议”。 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/ksohtml5408/wps1.png 本次培训会是由县住建局主办，县物业管理行业协会承办，全县37家物业服务企业、61名物业项目经理及物业管理人员参加，出席培训的领导有县住建局党组成员张春晖、县消防救援大队参谋兰恩德、县住建局八级职员冯吉星、物业股副股长汪海洋，县物业协会会长王树光和协会副会长、天意物业公司来安分公司负责人李学银等。 首先，王树光代表县物业协会进行了培训动员，王会长十分诚恳地向本次培训会所有与会人员表示忠心的感谢！同时，王会长强调，希望大家认真听课、细细消化，通过本次“消防安全”、“物业工作实务操作”培训，能真正将学到的理论知识运用到实际工作中去，做到学以致用。 随后，县住建局党组成员张春晖对近期物业相关工作进行了部署安排，张春晖在讲话中要求全县所有物业服务企业进一步抓好物业管理服务工作，希望所有物业项目经理做好本物业服务区域内“六整治六提升”专项行动及开展自查自纠工作，将物业服务工作落到实处、推向高潮！ 张春晖还要求与会人员认真学习“消防安全”和“物业实务操作”培训，将本次培训知识运用到实际工作中去，相信通过大家、不断学习、扎实工作，来安县物业服务面貌会逐步得到改观，物业服务工作将越来越规范！ file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/ksohtml5408/wps2.png 接下来，随着主持人汪海洋的邀请，与会人员以热烈的掌声，欢迎县消防救援大队兰恩德参谋讲解物业消防安全知识。通过播放消防火灾宣传片，详细地向大家讲解了物业日常工作中消防责任人、消防主管、消防值班人员工作职责和消防工作中应该注意的事项等。 在讲课中，兰参谋还再三强调“消防无小事，责任重于泰山、物业项目经理都必须做好防消结合”等预防工作。每个课件生动有趣、图文并茂、深刻全面、通俗易懂，整个培训会场鸦雀无声。讲课结束后，会场上掌声不断，经久不息。 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/ksohtml5408/wps3.png 根据会议议程，在兰参谋讲课后，与会人员集体休息了10钟，接着会场再次响起了掌声，天长市天意物业管理有限公司副总经理、来安分公司总经理李学银，将自己从事物业管理服务一线工作二十多年的经历编写成本次培训课件，包括《怎样当好一个物业项目经理》、《物业客服、工程、经理对业主报修的处理流程实务操作》以及《物业客服催、收费技巧及流程》等三部分内容。 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/ksohtml5408/wps4.png 此课件是李学银从自己实际工作中取材，内容饱满、知识丰富，物业同行有切身体会且易于消化，大家听得很认真、津津有味。整个培训，约一个小时以上，赢得了同行们的赞扬，在阵阵掌声中，本次培训会圆满落下了帷幕。通过培训，大家纷纷表示要加强物业管理，不断提升物业服务质量和水平，努力为业主做好服务，以实际行动助推来安县奋力打造的“倾心服务·宜居来安”物业服务品牌建设。 （冯吉星、李学银）
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千斤顶
