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楼主:菡萏弄影 - 

看看如今来安各银行网点(09.13图片)

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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2009-9-14 20:32:16 | 显示全部楼层
应该有存款机,还有用存折可以取款的取款机,那样大家等的时间就少多了啊......
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[LV.5]常住居民I

发表于 2009-9-15 12:37:31 | 显示全部楼层
我朋友也在银行工作,就在柜台。
窗口少,也不是她们的事,你们反映给领导啊。
说人家没有微笑服务,一个柜台,平均每天要接待近三百人,换作你,你还有劲微笑吗?
换位思考下吧,不要一味的说不好。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2009-9-15 14:09:09 | 显示全部楼层
和职工关系不大,但是和领导关系就很大了,领导重视,窗口问题 会很好解决的
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2009-9-21 16:20:11 | 显示全部楼层
没笑脸就算了,办业务的时候还聊天。那不是更减慢了办事效率吗?我也同意6楼的说法。。。。。。。。
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[LV.1]初来乍到

发表于 2009-9-21 20:13:42 | 显示全部楼层
看我多明智,上过当以后,我把所有工行的业务全都转走了,惹不起你,咱还躲不起吗?唉,也是无奈之举!!
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 楼主| 发表于 2009-9-12 20:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
去过银行网点办理过存取款的朋友,应该能感觉到,每个银行网点的窗口前都是长长排着队伍的人,除了工行是三个窗口办理,其他银行的窗口几乎无一例外就两个。 偌大的大厅,无一例外多达四五的柜台,却只有不能再少的人员办理。请问银行为什么要盖那么大?那么多的窗口为什么不能多增加人员?为什么每次出入银行的人都在感叹,这样练站功真好?
年轻人失去的是时间,老年人却在苦熬中等待。
窗口少也就罢了,等待也就算了,难得遇见窗口里一张微笑的笑脸,不冲你就不错了,冷冰冰的回答通常是最简捷的,不容你再问下去,仿佛我们不是上帝,而是她们的累赘。
有次在银行(就不说哪个银行了),遇见一女的特可怜,足足在窗口站了一个半小时,一开始银行的人还不愿为她办理业务,只因为她的零钱多,银行的人嘴里蛮不情愿,嘟嘟囔囔的。我想请问银行:零钱不是钱?顾客不是顾客?如果国家都发行的是100块,这社会是乱套了,你们银行是简单了。
有同样感触的,请给我一票。


我今天到工行看到很多人排队的情景,顺便用手机排了两张,很多排队的人非常有意见,他们说如果不是工资在这里领取,根本就不会到这里存款,服务一般,排队每次都是很久,听到要在工行存取款都很累!来安论坛 轻风 2009.09.13

十字街工行窗口排满长长的队伍,部分人排到的门外

十字街工行窗口排满长长的队伍,部分人排到的门外

六个窗口,只开了两个

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发表于 2010-3-1 14:35:58 | 显示全部楼层
哦...............  
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