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[焦点话题] 关于白领丽人的事件的随想 生意难做

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[LV.4]偶尔看看III

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发表于 2012-11-24 13:20:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 醉戏人间 于 2012-11-24 13:23 编辑

     现在的社会生意难做,顾客就是上帝,上帝永远是对的,也是我们的衣食父母,做生意不要和上帝斤斤计较,不要和上帝辨明谁对谁错,你得罪一个顾客,负面影响的将是一群上帝。
     本人是开粮油加工场的。有一天来了一个顾客,到我家加工大米。我一看水稻不干。我跟他说:你的稻子太潮,不能加工,加工出的大米里会有稻子。他说:家里就没有吃的,你还是加工吧。
    由于稻子太潮,加工的大米里稻子含量太多。他说;你的机子可能坏了,在机一次吧。没办法,我只好在机一次,二袋水稻我总共加工三次。一次的加工费应收8元,而我加工了三次应收24元。可是他只付8元,而且一脸不高兴,嘴里还骂骂咧咧。当时我心里非常生气,强忍心头的怒火。心里有一个信念,顾客是上帝,上帝可以发火,而我不能。
    我想到一个办法。泡了一杯茶,递了一根烟,把电脑打开,放电影让他看,叫他稍等。
   在机下一家水稻时让他比较,由于下一家水稻比较干燥,所以加工一边就成功了。这位顾客笑了,主动付我24元加工费,我看他笑了,知道自己的水稻是水分太大引起的。
   虽然顾客主动付我24元,但我没要,只收了8元加工费,表面上我是亏了,但我赚到了顾客的心。
   还有一次网友四海为家到我家买100斤大米,当时我不在家,是我老婆发错了,我发现后当时就在论坛留言。
   做生意报着一个态度,应该我赚的尽量少赚,不应该我赚的坚决不赚。以诚信为本,常怀一颗感恩的心对待我们的每位上帝。
                               我说的不好,请勿拍砖
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[LV.7]常住居民III

发表于 2012-11-24 13:31:20 | 显示全部楼层
楼主不错!!
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[LV.4]偶尔看看III

 楼主| 发表于 2012-11-24 13:36:18 | 显示全部楼层
贝壳小蜜 发表于 2012-11-24 13:31
楼主不错!!

谢谢  贝壳小蜜  我啥都不缺  就是缺元宝
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[LV.7]常住居民III

发表于 2012-11-24 13:37:04 | 显示全部楼层
这个得顶!{:soso_e179:}
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发表于 2012-11-24 13:37:56 | 显示全部楼层
顶一个。。。。。。
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[LV.7]常住居民III

发表于 2012-11-24 13:38:13 | 显示全部楼层
醉戏人间 发表于 2012-11-24 13:36
谢谢  贝壳小蜜  我啥都不缺  就是缺元宝

呵呵,下次你发帖我加来加元宝,只是能力有限哦!
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2012-11-24 13:47:27 | 显示全部楼层
没有不对的客户,只有不够的服务。
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2012-11-24 13:55:49 | 显示全部楼层
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2012-11-24 14:16:56 | 显示全部楼层
现在什么生意都难做哦
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2012-11-24 14:19:53 | 显示全部楼层
处理争端途径有很多种,楼主的办法值得大家学习,理智处理,不能冲动。
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